山东鑫华安信息科技有限公司

“鑫华安救援的优势”
直营车队
直属车辆，直属司机，攻坚能力强；灾害天气应急跨区调度，保障客户公司权益；快速响应，培训严格，执行到位。
智能化救援系统
智能调度，效率出车；可视化报表系统；信息集成，数据共享；APP操作，提高客户体验；快速迭代，满足客户公司需求。
服务团队
专业的客户服务；完善的体系：招聘、培训学院、质量管控、晋升/淘汰机制
风险管控
完善的财务支付系统；齐全的车辆保险；全流程无现金交易；强大的赔付能力
“互联网平台+直营车队”
国内互联网平台+直营车队模式的汽车救援服务平台企业
专注于为客户公司及客户群体提供专业、高效的道路救援服务
潍坊、青岛两个客服呼叫中心，超过150+坐席
服务范围覆盖除港澳台以外的100%行政区域
“汽车救援服务智能化系统”

自动提醒，保证时效
接单提醒；未及时联系客户提醒；出发提醒；抵达提醒；完成提醒；超时案件提醒
标准规范，保障品质
信息收集标准；照片标准；话术标准；对账标准
AI技术，智能高效
智能建单；自动派单；人脸识别；车牌识别
数据分析，持续改善
异常报案；防作弊分析；成本核算；行为管控